说明：本咨询模块有电子工业出版社《科学经营》一书作为咨询、授课的讲义之一；此外，由于本人是本书的主笔，所以本人有上百万字的手稿内容作为咨询、授课的原创资料。本部分呈现的内容仅为基本内容，每个企业情况不同，在调研后会进行定制化设计咨询、授课方案。

（1）此咨询模块的目标：

希望通过科学经营SOPK+的方法论理论和实践的总结，指引企业在学习SOPK+的方法后能够应用到企业经营实操中，取得企业持续的成功。这也就是我们总结推出科学经营的操作系统SOPK+的目的：要帮助企业从“偶然胜利”走向“必然胜利”，能够持续的打胜仗，让打胜仗成为一种信仰，成为一种习惯，成为有一种自然而然的结果。

（2）此咨询模块的适宜的企业：

——企业做过很多管理提升咨询项目，企业经营管理仍然是头痛医头脚痛医脚，没有形成“铁打的营盘”、“无为而治”；

——企业老板忙于每日“救火”，却不能将确定性的规则应用到不确定的经营业务中；

——企业处于快速发展的市场，却往往不能取得很好的市场效果，靠天吃饭现象明显；

——企业的战略、目标、计划往往设计的很好，实际执行起来往往差距巨大，企业也总是完不成既定目标；

——企业走过了生存期，面临经营管理的全面规范、稳步增长时期；

……

（3）此咨询模块的内容简介：

我们将科学经营的方法，形象地总结为六法，如图所示：

科学经营“六法”

科学经营通过此六法，帮助企业建立一套经营管理的方法，确保企业在有想法的时候以科学的方法转变为干法，能够让团队一起持续打胜仗。具体来讲，本章将科学经营的基本方法总结为六个“法”：看法、想法、干法、算法、考法、奖法。

SOPK+可以理解为企业经营的操作系统，类似个人电脑，首先要有操作系统，不管是IOS还是Windows，还是安卓，运营任何软件之前首先要有个基础的系统，即操作系统，然后在其上才能安装各种应用软件。企业也一样，只有先有一套统一的经营操作系统，才能驱动企业正常运营，也才能在其上“嫁接”各种能力建设系统，如人才管理、绩效管理、研发管理、流程管理、质量管理、财务管理等等管理模块。这些都可以在SOPK+中作为一个“插件”来使用和嵌入。反之，有些企业做了很多管理模块，上了很多IT系统，参加了很多培训，引入了很多“时髦”子系统，比如流程、激励、绩效等等子系统，但是对于核心的操作系统——企业的经营管理系统却迟迟未能建立，导致各种“应用软件”经常相互打架，没有统一性，达不到预期的效果。如果这类企业明白了作为基础软件作用的操作系统的重要作用——首先建立了一个科学的经营管理体系SOPK+，其后建立的各种“软件系统”定能让各个子系统发挥更大的效能。

科学经营体系逻辑上分解为S、O、P、K、+，这几个字母是几个核心经营管理要素的英文单词的缩写，如图5-5所示：

SOPK+图解

SOPK是一种战略规划到执行管理的简易但是强大的工具，瞄准商业成功，强调目标解码的上下对齐左右拉通等“五对齐”，通过事前的沙盘推演，过程中的经营分析和监控，事后的复盘纠偏，促进团队为了实现共同目标而协同作战，确保战略的落地实施以及企业目标实现，从而让企业走出混沌，从偶然胜利走向必然胜利，从必然王国走向自由王国。

战略（S：Strategy）

所谓战略S，一定要清晰的描述出来企业究竟要达成什么目的，企业想要去的方向是什么，市场的机会点是什么。

战略管理包括战略规划和战略解码。战略要根据公司的愿景来制定，引导团队前进，而且不受环境过多影响，要用企业使命愿景去引导战略实现，但是对于一般人来说，愿景往往太高太远太模糊。愿景实现可以采取四化的方法，即具体化、日常化、普及化、个人化、让使命远景为每个人所理解，变得鲜活，有活力，有能量。

目标（O：Objective）

O：即制定业务目标，包括团队目标Team objects和个人目标Personal objects。包括6个关键步骤：部门目标的制定，全面预算的启动，二级部门三级部门的目标制定，各部门目标上下对齐左右拉通，目标策略计划的沟通。

目标更多的要通过“数学题”来描述，具象化的目标包括战略目标、经济目标、管理目标等；经济目标直接体现为我们的收入、利润、回款、市场占有率等，这些都是可以量化为具体的企业目标、部门目标和当年的目标。

“S”和“O”的核心解决我们是什么，究竟要什么，就是我们的看法和想法。

计划（P：Plan）和策略（P：Ploy）

计划P，就是完成目标的具体行动计划，这个计划还包括完成目标的最优路径是选择，这个思考的过程，就是策略。计划包括了实现计划的策略，具体的策略主要包含五个方面：增长策略、竞争策略、产品策略、客户策略、风险策略。支撑行动计划完成的资源需求，就是预算，也是计划的一部分。

“P”是解决如何做的问题，包含干法和算法。

华为年度业务计划（BP）模板提纲

考核（K：KPI）

K：即拆解评价绩效的衡量指标，即组织绩效KPI和个人PBC；最后会落实到部门和个人的考核激励沟通和签署，绩效KPI是衡量计划和策略是否成功的标尺。

用哪些指标来考核来衡量想法和干法，以及目标是否实现？以及战略的实施状态？一个企业是处于战略的实施状态，还是处于生意赚钱的状态，这是企业两种不同的成长追求。企业体现在财务的结果上可能都差不多，比如都有收入，利润，回款等。如果企业处于战略成长的状态，那么比如收入的结构就会体现出公司战略的意志，公司要进入什么市场，要给什么样的客户什么样的产品；如果是一种生意模式的方式，也有利润回款和收入，结果就是体现以赚钱为目的，没有体现公司以战略或者某个愿景目标驱动的有前瞻性的规划的意志。

“K”是解决如何评价的问题，就是我们的考法和奖法。

过程管理（+）：执行落地保障措施

上面四步是SOPK+科学经营系统的主体部分，在四个主体部分之外还有一个加号“+”，及时对整个SOPK+进行持续的跟踪和复盘，表现形式为每个月会有经营分析会和经营分析报告的研讨，季度有季度经营分析会，年度有年度经营分析会，通过不断地回顾过去，展望未来，来进行纠偏和改进。复盘会议通过定期回顾总结、自我批判、不断完善、迭代持续成长，并把个人的经验得失沉淀在组织上。

“+”的保障机制包括经营日历、经营分析报告、经营分析会，战略规划和战略解码的相关会议和其他例行机制等，这些将在后续章节中详细阐述。

SOPK+科学经营操作系统中会开几类会议：战略规划启动会，战略解码会，业务策略的沟通会，预算评审会，目标计划宣贯会等等。并且在实施过程中要开三种例会：业务策略会，经营分析会和管理改进专题会议。

其中业务策略会的核心在于如何打仗；专题会议是在经营分析会和业务策略会之外针对某个问题所开的专项会议，比如成本专题会议，根据专题会议的目的不同，可以放在经营分析会或者业务策略会中，也可以单独召开，对于中小型企业可能几类会议合成一起召开；经营分析会要根据财务数据出来后进行分析，一般在次月10日前后召开，业务策略会一般在本月25日左右召开。

“+”是“六法”如何有机结合起来达到循环闭环的问题，从监控和保障的角度保证科学经营的“六法”能协同达成企业经营目标。

（4）此咨询模块的实施过程：

一般分为三个咨询阶段：

第一个咨询阶段是理念导入和形成方案阶段，包括：调研、形成调研报告、理念认知对齐、形成顶层方案、详细方案，形成变革的手感、共识和方案。此阶段一般根据企业规模大小、业务复杂程度，需要3-6个月辅导，顾问公司主要担责，客户公司积极配合，该阶段是共创方案和“牵着企业走的阶段”，

第二个阶段是辅导企业和工具方法掌握阶段，辅导企业全面掌握科学经营的全套方法和工具等过程要素，让企业按照科学经营的方法体系来运作企业日常经营管理。此阶段一般根据企业规模大小、业务复杂程度，需要3-12个月辅导，顾问公司和企业共同当责，是“扶着企业走的阶段”。

第三阶段是企业熟练应用方法工具并进行管理创新的阶段。此时企业已经基本掌握了科学经营的方法论和全套工具，比较熟悉并且能熟练应用这些工具，进入根据企业特点和发展阶段深度定制、优化成有自身特色的科学经营体系的阶段。此阶段一般根据企业规模大小、业务复杂程度，需要6-12个月辅导，企业主要当责，顾问公司仅对核心变革节点和关键问题做出辅助，是“跟着企业走的阶段”。

这三个阶段既符合变革的基本原理，也符合我们众多不同行业，不同企业类型企业推行科学经营操作系统SOPK+的经验总结。科学经营的操作系统可以说“包罗万象”，涉及从战略到执行的所有环节，具体每个企业发展阶段、所处行业、企业战略目标不同，而要做深度具体研判和具体的“裁剪”应用。

（5）此咨询模块的理念、工具模板的示例：

科学经营SOPK+是什么？

科学经营SOPK+是一种战略规划到执行管理的简易而强大的工具，为了如何取得商业成功，强调目标解码上下对齐、左右拉通，通过事前沙盘推演，事后复盘纠偏，促使团队为实现共同目标协同作战，确保战略的落地实施以及目标的实现，让企业从偶然胜利走向必然胜利。

科学经营SOPK+以客户为中心，以目标为导向的经营操作系统，目的是突破成长瓶颈，规划增长路径，激发组织潜能。

SOPK体系——对标华为战略到执行管理方法，适用于成长型企业：

我们的科学经营的操作方法基于本章所述的理论和华为以及众多咨询项目的实践，所以突破了这些理论的局限，融合了几类理论的管理思想，并与时俱进，将最新的管理理论思想融入在其中，比如管理的情景理论，动态理论，战略管理的最新理论，人力资本的相关理论等。

科学经营SOPK+“超越”华为公司最佳实践

我们的科学经营的实践基础根植于华为的商业实践，源自华为，应用到了从几亿到十几亿几百亿甚至千亿级别的咨询客户的管理实践中，做了裁剪、优化和适配，所以我们说科学经营的方法论超越华为。

所谓的超越，基于以下几点：

（1）华为的管理实践和当时的市场环境息息相关，现在华为用的管理体系、理论、方法、工具、模板，已经和当时比如98年不到100亿，甚至千亿销售额时完全不同，不过管理理念很多是传承于30多年前发布的《华为基本法》，现在华为全球20多万员工，管理复杂度、所处的商业环境、行业机会点、面临的管理问题和中国企业规模在几个亿、几十亿，甚至几百亿，上千亿的企业有很大的不同，生搬硬套华为的做法不仅会削足适履，而且会水土不服。

（2）我们在管理实践中也融入了不同规模、不同行业、不同细分市场客户的成功商业实践，也加入了我们在讲课和咨询项目中的经验和体会，以适应不同的业务场景，并在这些业务场景中提炼了一套适合企业经营的操作系统方法——SOPK+的科学经营的方法，以实现企业从想法到干法，从战略到执行，从偶然成功到必然成功最终到“自由世界”。

（3）商业的环境是千变万化的，组织能力和经营能力的提升仰赖各种子系统的提升。比如生产运作系统、流程、人力资源建设、战略规划能力建设、研发体系建设IPD，供应链体系建设ISC，业财融合IFS等等，这些都类似于计算机操作系统上各种软件、各种插件，让计算机系统更加易用，更加强大。

我们所说的从战略到执行的科学经营的方法——SOPK+就是基于科学的方法论和理论体系，基于学习华为经营智慧，基于数百家企业咨询实战经验总结，在此基础上构建一套企业经营的操作系统。

有了这套操作系统，就能在上面顺利的“热插拔”、“即插即用”有机融合各类子系统，也能顺利的实现企业内部的经营管理制度、理念的刷新和革新，既保持了企业的基本经营原则和理念方法的稳定性持续性，又能根据企业发展对各个子模块的需求，与时俱进、海纳百川的融合各种能力提升模块和业务模块——这些就类似计算机系统上的软件。

现有操作系统如Windows，iMac，安卓，才能安装这些系统，而不是相反，很多企业上来就上ERP，上绩效管理，上战略规划，却发现最基础的SOPK+科学经营的操作系统和其基石——激励系统（科学**）没有上，各类管理子系统成了无源之水无本之木，最后事倍功半。

先推动科学经营管理的认知革命，进而落地科学的激励系统（科学**）和科学的经营系统，最后增强各类管理的子系统：全面绩效、干部管理、科学评价等等，才是变革的科学路径，进而实现企业从战略到执行，从想法到干法的有效落地，从而解决企业有效增长，从偶然胜利到必然胜利，最后打胜仗成为企业上下一致的一种信仰。